SPACE FASHİON olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz. Aşağıda, kargo süreciyle ilgili tüm detayları bulabilirsiniz.

1. Kargo Süresi

Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Kampanya dönemlerinde ve resmi tatillerde bu süre 1-2 iş günü uzayabilir.

Kargoya verildikten sonra teslimat süresi, bulunduğunuz şehre göre 1-4 iş günü arasında değişebilir.

2. Kargo Firması

Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları ile gönderilir.

Kargo gönderimlerinde size SMS ve/veya e-posta yoluyla takip numarası iletilir.

3. Kargo Ücreti

Belirli bir tutarın üzerindeki siparişler ücretsiz kargo ile gönderilir.

Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanabilir.

Güncel kargo bedelleri, ödeme sayfasında açıkça belirtilir.

4. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken paketin dış ambalajında hasar olup olmadığını kontrol ediniz.

Hasarlı veya açılmış paketler teslim alınmadan önce tutanak tutturulmalı ve kargo görevlisine iade edilmelidir.

Teslim alındıktan sonra fark edilen hasarlarda, durumu 24 saat içinde bizimle paylaşmanız gerekir.

5. Teslim Edilemeyen Siparişler

Teslimat sırasında adreste kimse bulunmazsa, kargo firması genellikle ikinci bir deneme yapar veya size ulaşarak yönlendirme ister.

Teslim edilemeyen paketler kargo firması tarafından geri gönderilir.

Bu durumda, kargo ücreti düşülerek iade işlemi yapılabilir.

6. Yurt Dışı Gönderim

Şu an için yalnızca Türkiye içi gönderim yapılmaktadır.

Yurt dışı gönderim hizmeti aktif hale getirildiğinde bu politika güncellenecektir.

7. İletişim Bilgilerimiz

SPACE FASHİON TEKSTİL SANAYİ DİJİTAL HİZMET TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Barbaros Hayrettin Paşa Mah. 1101 Sok. No:35/A
Gaziosmanpaşa / İstanbul
Telefon: 0537 395 53 96
E-posta: [email protected]
Web: https://spacefashion.com.tr